Cybercriminaliteit treft inmiddels 1 op de 5 bedrijven, weten ze bij Platform Veilig Ondernemen (PVO). Een ander voldongen feit: de meeste ondernemers hebben geen idee hoe te reageren bij een hack, waardoor kostbare tijd verloren gaat. ‘Bij een hack telt elke minuut’, zegt Rens Lambert, landelijk themaspecialist cyberweerbaarheid bij PVO.
Reden om HackHelpdesk.nl op poten te zetten, een samenwerking tussen de Nationale Politie, Digital Trust Center, MKB-Nederland, VNO-NCW en het Centrum voor Criminaliteitspreventie en Veiligheid.
Digitale hulpverlener
HackHelpdesk.nl is een digitaal platform waar ondernemers 24/7 toegang hebben tot betrouwbare informatie over wat te doen bij cyberaanvallen. Met de AI-gestuurde chatbot Cyberwijzer als digitale hulpverlener, die specifiek advies geeft op basis van de situatie van de ondernemer. ‘De Cyberwijzer wordt wekelijks geüpdatet met de nieuwste ontwikkelingen op het gebied van cybercriminaliteit. Ondernemers krijgen dus altijd de juiste stappen om de gevolgen van een cybertaanval zoveel mogelijk te beperken.’
Voor wie liever niet met een chatbot communiceert, biedt HackHelpdesk.nl een eenvoudig menu om snel en efficiënt de benodigde informatie te vinden.
De innovatieve aanpak van de HackHelpdesk en de chatbot Cyberwijzer is onlangs bekroond met de SBO Innovatie Ondermijning Award 2024.
Meer lezen over dit onderwerp?