Uit een telefonische rondgang van het tv-programma Radar langs 78 vestigingen van uitzendbureaus blijkt dat 47% inging op een discriminerend verzoek. Ook blijkt uit de geluidsopnames dat sommige intercedenten willens en wetens meewerkten.
“Onacceptabel en teleurstellend. Onacceptabel, omdat het bewust meegaan met een discriminerend verzoek van een opdrachtgever in strijd is met de wet. En teleurstellend, omdat elk geval van discriminatie er een te veel is,” reageert directeur Jurriën Koops van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU).
Koops: “Het leert ons dat we onze leden en de medewerkers continu moeten blijven informeren en trainen. En dat discriminatie een hardnekkig maatschappelijk probleem is dat niet alleen met voorlichting is op te lossen. Het vraagt om een cultuuromslag die verder reikt dan alleen de branche. Intensieve samenwerking met opdrachtgevers hoort daarbij. Gelukkig zijn we wel op de goede weg. 7 jaar geleden ging namelijk ruim 70% van de uitzendbureaus mee met een discriminerend verzoek van een opdrachtgever, nu ligt dat aantal beduidend lager (nl. 47%). Maar we zijn er dus nog niet.”
De uitzendbranche helpt jaarlijks bijna 150.000 mensen met een niet-westerse migratieachtergrond aan het werk. Dat geeft de branche een grote verantwoordelijkheid in het bieden van gelijke kansen voor iedereen op de arbeidsmarkt. De ABU ondersteunt leden en spreekt ze – nar eigen zeggen – aan. Zo heeft de ABU speciale gedragsregels om discriminatie te voorkomen, zijn er workshops en webinars over het onderwerp en krijgen ABU-leden informatie, waardoor zij binnen hun bedrijf dit onderwerp bespreekbaar houden en op die manier kunnen leren. 
Ook in diverse opleidingsprogramma’s en het intercedentenexamen van de Stichting Examens Uitzendbranche (SEU) wordt aandacht besteed aan het tegengaan van discriminatie. ABU-leden moeten tot slot kunnen aantonen dat ze een beleid hebben om discriminatie te voorkomen.
Charter Diversiteit
De ABU ondertekende als eerste brancheorganisatie in het najaar van 2015 het Charter Diversiteit. Hiermee zegde de koepel toe diversiteit bij zijn leden blijvend onder de aandacht te brengen. Daarnaast deelt de ABU kennis met andere organisaties om op die manier te leren van de ervaringen elders. Koops: “De ABU blijft zich inzetten voor meer diversiteit en gelijke kansen voor iedereen op de arbeidsmarkt. Het onderwerp staat bij ons en onze leden blijvend hoog op de agenda.”
Met 560 leden – variërend van grote, middelgrote tot kleine ondernemingen – vertegenwoordigt de brancheorganisatie circa 65 procent van de markt. Tot de leden behoren onder andere de in de schildersbranche actieve bedrijven Flexschilder.nl, Faber Personeelsdiensten en OPStap.