Op tijd
Bij groot onderhoud aan het woningbezit blijken corporaties moeite te hebben om de werkzaamheden binnen de afgesproken tijd af te ronden. Volgens ruim een derde van de huurders (26%) gebeurt dit namelijk niet. Daarnaast wordt er volgens de huurders slechts in 54% van de gevallen een controle uitgevoerd door de woningcorporatie.
Reparatie
Afspraken ten behoeve van een reparatieverzoeken worden in
90% van de gevallen nagekomen. Dit betekent dat 1 op de 10 afspraken niet wordt
nagekomen, wat aan de hoge kant is. De vervolgafspraken bij reparatieverzoeken
worden slechts in 75% van de gevallen nagekomen. Hierdoor kan gesteld worden dat
hoe langer de afronding van een reparatieverzoek duurt, hoe meer moeite
woningcorporaties hebben om hun afspraken na te komen.
Wanneer woningcorporaties afspraken maken met huurders ten behoeve van een
reparatieverzoek, dan wordt bij 86% van gevallen keurig rekening gehouden met de
wensen van de huurder.
Abonneer u op de nieuwsbrief van Schildersvak.nl
Op tijd
Bij groot onderhoud aan het woningbezit blijken corporaties moeite te hebben om de werkzaamheden binnen de afgesproken tijd af te ronden. Volgens ruim een derde van de huurders (26%) gebeurt dit namelijk niet. Daarnaast wordt er volgens de huurders slechts in 54% van de gevallen een controle uitgevoerd door de woningcorporatie.
Reparatie
Afspraken ten behoeve van een reparatieverzoeken worden in
90% van de gevallen nagekomen. Dit betekent dat 1 op de 10 afspraken niet wordt
nagekomen, wat aan de hoge kant is. De vervolgafspraken bij reparatieverzoeken
worden slechts in 75% van de gevallen nagekomen. Hierdoor kan gesteld worden dat
hoe langer de afronding van een reparatieverzoek duurt, hoe meer moeite
woningcorporaties hebben om hun afspraken na te komen.
Wanneer woningcorporaties afspraken maken met huurders ten behoeve van een
reparatieverzoek, dan wordt bij 86% van gevallen keurig rekening gehouden met de
wensen van de huurder.