In toenemende mate dienen er zich online services aan, vaak toegespitst op één aspect van het vak. Sinds maart van dit jaar voert Martin Koning de webshop Pompzuigershop.nl voor pompzuigers en tilhulpmiddelen, gericht op het tillen en vervoeren van glas- en plaatmateriaal.
Je bent automatiseerder, je hebt in de glasbranche gewerkt én je bent ondernemer. Voor Martin Koning de ideale voedingsbodem om naast zijn automatiseringsactiviteiten ook het bestaande Pompzuigershop.nl van een automatiseringsklant over te nemen.
Koning pakt het serieus aan. ‘Zoals internationaal werken. Er is nu bijvoorbeeld ook Saughebershop.de et cetera. Hiermee bedienen we de Duits-, Engels-, Frans- en Nederlandstalige markt. Anders dan met een winkel bereik je met een website de hele wereld. En deze website zit gedegen in elkaar. De SEO (Search Engine Optimization) is perfect, wat zoveel betekent dat pompzuigershop.nl heel goed vindbaar is.’
Koning breidt het productfolio fors uit en stelt dat alles wat de website vermeldt op voorraad is: ‘Je moet waarmaken wat je belooft. Want in het veld werkt het zo: door uiteenlopende omstandigheden hebben vaklui voor een bepaalde opdracht ineens het juiste, maar ontbrekende gereedschap nodig. Als ik dan roep: ‘voor vier uur besteld, de dag erna in huis’, moet ik dat wel waar kunnen maken. Ik moet dus ruim voorraadhoudend zijn, vanzelfsprekend tegen een scherpe prijs. Dat kan met deze handelswijze. Desnoods kunnen ze het hier in Tiel op komen halen, als het nog sneller moet.’ Zelfs verrijdbare glasliften en meer complexe vacuümzuigers zijn, uitzonderingen daargelaten, bij Pompzuigershop.nl in principe uit voorraad leverbaar.
Volgens Koning behoor je alleen met kwaliteitsgereedschap te werken. ‘Met het beste materiaal. De risico’s zijn te groot wanneer er iets fout gaat; een pure verzekeringskwestie. Pompzuigershop.nl werkt alleen met gecertificeerd materiaal. Denk daarbij aan merken zoals onder andere Bohle, Wood’s Powr-Grip, Carrymate en Veribor (Bohle). Merken waar een degelijke organisatie achter zit. Er gaat hier niets zonder certificaat de deur uit.’
Koning voert het onafhankelijke Webshop Keurmerk van de gelijknamige stichting: ‘Daar kunnen klanten direct terecht met vragen en/of klachten. Dat is niet alleen goed voor de klant, maar met kritieken kunnen we klachten helpen te voorkomen.’
Op de vakbeurs Glasstec, vorige maand in Düsseldorf, heeft Koning zich door enkele fabrikanten van meer complexe tilhulpmiddelen laten inspireren. ‘Op dat vlak breiden we ons assortiment binnenkort uit. Ook verhuur sluit ik op termijn niet uit.’
Foto:
Martin Koning: ‘Deze handpompzuiger, de WPG N-4000, gaan als warme broodjes over de toonbank’
Foto: HvG