Naast verf, behang en non-paint kunnen klanten ook in de – circa180 m² grote – winkel terecht voor onder andere pvc-, vinyl- of laminaatvloeren, karpetten, gordijnen en raambekleding. Samen met twee part-time medewerkers runt Evelien Westerbeek de winkel, die onderdeel is van schildersbedrijf Westerbeek.
Haar echtgenoot Roel is de zesde generatie die aan het roer staat van dit familiebedrijf. Hendrik Westerbeek was in 1870 de oprichter. Hij ruilde destijds zijn beroep als wever in voor huisschilder. Door de tijd heen ging het bedrijf telkens van vader op zoon over. Sinds de jaren dertig van de vorige eeuw kwam de verf- en behangwinkel er als extra tak bij.
In 1996 zijn Roel en Evelien Westerbeek, als mede-vennoten in het bedrijf gekomen. Tot die tijd waren zijn oom en vader, samen met hun vrouwen, de eigenaren van het bedrijf. In 2003 stapte de oom eruit en hebben Roel En Evelien samen met Roel zijn ouders het schildersbedrijf annex winkel voortgezet. “Hoewel ik nauwelijks kennis van verf en behang had, gaf ik toen aan de winkel wel voort te willen zetten”, vertelt Evelien Westerbeek.
“Mijn schoonmoeder en een tante, die hier beide jarenlang de verkoopmedewerkers waren, werkten mij in. Ik kreeg steeds meer vakkennis en plezier in het werk, maar we zagen de winkelomzet door de jaren heen wel langzaam afnemen.”
Roel Westerbeek knikt en vult aan: “In de winkel hadden we een groot aanbod aan verf en behangrollen, maar in feite was het assortiment stilstaand kapitaal. Er moest iets gebeuren. We kwamen in 2011 contact met Colors@Home, een franchiseformule in het vbs-kanaal en specialist in woninginrichting. Door met hen in zee te gaan, konden we ons dienstenpakket uitbreiden met woningstoffering. Dat leverde veel nieuwe klandizie op.”
“Met ons schildersbedrijf en het Colors@Home-aanbod kunnen wij mensen met de afwerking en inrichting van hun woning of bedrijfspand nu volledig van dienst zijn. Van schilderwerk tot wandafwerking, van vloerafwerking tot raamdecoratie.”
Vakspecialisten
Veel klanten die in de winkel komen, willen graag eerst een goed kleur- en productadvies voor hun interieur. “Op afspraak ga ik naar deze mensen toe om de woonsituatie ter plekke te bekijken en vervolgens een gericht plan voor hen te maken”, zegt Evelien Westerbeek.
“Daarbij probeer ik ook goed mee te denken met de portemonnee van de klant. Voor ieder budget bieden we wat wils. Via Colors@Home kunnen we producten vaak met kortingen inkopen.”
Voor de uitvoer van de stofferingsopdrachten huurt Westerbeek altijd een stoffeerder (zzp’er) in, die een dag per week tot hun beschikking staat. Ook voor het leggen van de vloeren doet hij een beroep op een specialist. “Als er soms extra handjes nodig zijn, help ik of een van onze schilders desgewenst mee”, legt Roel Westerbeek uit.
Het verfaanbod in de winkel bestaat vooral uit de merken Sikkens, Wijzonol, Global Paint en Dyck. “We bieden verder behang in vele varianten van onder andere Casamance, Hooked on Walls, Esta, Noordwand, Vescom, Intervos, Arte en Dutch Wallcoverings en nog vele andere merken. Mensen die in de winkel komen voor sauswerkproducten, probeer ik vaak ook nog te interesseren voor behang”, zegt Evelien Westerbeek.
Hun schildersbedrijf telt momenteel zeven werknemers en twee leerlingschilders. “We werken hoofdzakelijk in de eigen regio en doen vooral onderhouds- en interieurprojecten. Onze zoon Olaf is een van de schilders en neemt het bedrijf op den duur misschien over.”
Een deel van het vloerenaanbod in de zaak
——————————————————————————————————————————-
Ooit vielen verfwinkels niet uit het straatbeeld weg te denken. Je vond ze in iedere stad en in vele dorpen. Mede door de opkomst van de bouwmarkten liep het aantal verfspeciaalzaken door de jaren heen flink terug. Toch halen veel schildersbedrijven hier nog steeds (een deel van) hun broodwinning uit en zien ze toekomstperspectief. In onze rubriek ‘De verfspeciaalzaak’ portretteren we een aantal van deze winkels. Bovenstaand verhaal is daar één van.
——————————————————————————————————————————-