Woorden van Bertie van Essen, die de leiding heeft over ‘de Kleurzaak’, een sfeervolle winkel in verf, behang, raamdecoratie, (plooi)gordijnen én interieuradvies op bedrijventerrein De Baarge in Staphorst.
“Hiermee kunnen we klanten veel bieden. Met name de verkoop van behang en gordijnen loopt momenteel prima. Vooral gordijnen is een bewerkelijke discipline. Daarom meet ik alle orders altijd zelf in en hang ik de gordijnen ook op bij de klant. Dan kan er weinig mis gaan”, zegt ze.
“We bieden ook een gevarieerd aanbod behangboeken van onder andere Arte, Casamance, Elitís Noordwand, Eijffinger en Sanderson. Dat trekt publiek.”
“Zowel op maandag- als op donderdagavond houden we koopavond en dan is het meestal superdruk. De mensen kopen hier in de winkel bijna allemaal nog op rekening. Dat is een kwestie van vertrouwen en kan nog in een dorp als Staphorst”, glimlacht Bertie van Essen.
“Onze klanten zijn vooral particulieren, maar daarnaast doen een aantal zzp’ers hier hun inkopen. Ook andere ondernemingen die op het bedrijventerrein zitten, nemen regelmatig producten af.” Samen met twee part-time krachten, die ook interieuradvies geven, runt ze de winkel.
Historie
De firma Van Essen bestaat inmiddels zestig jaar en als tweede generatie nam Gert, samen met zijn echtgenote Bertie, het schildersbedrijf in 1994 van zijn ouders over. Ze verhuisden de zaak in datzelfde jaar vanuit het dorpscentrum naar een splinternieuw pand op het bedrijventerrein, waarin ook plek werd ingeruimd voor een kleine verf- en behangwinkel.
“Ik voelde er wel voor om deze tak te leiden”, vertelt Bertie van Essen. “Ik heb oprechte interesse in een klant, anders moet je hier niet aan beginnen.”
Ze volgde een interieur-inrichtingsopleiding om klanten van goed onderbouwde adviezen te kunnen voorzien. “Ik bezoek veel klanten thuis, omdat ik de interactie met hen belangrijk vind en graag eerst met eigen ogen wil zien wat het beste in hun woning past. Dan hoeven ze in onze zaak bij wijze van spreken geen driehonderd behangboeken meer door te worstelen.”
Splitsing
Terwijl zijn echtgenote de vbs-zaak goed op de rit kreeg, breidde Gert van Essen ondertussen zijn schildersbedrijf uit met een spuiterij. Een van zijn grootste klanten werd plaatselijke trappenfabriek Veijer. Hij kreeg het hier zó druk mee, dat de spuiterij nauwelijks meer met het schildersbedrijf viel te combineren.
“We hebben daarom in 2017 onze twee schilders Martin de Weerd en Harjan Rumpf benaderd met de vraag of zij het schildersbedrijf wilden overnemen. Zij voelden daar zeker voor. De winkel en de spuiterij hebben we toen afgesplitst van het schildersbedrijf en daar verdienen Gert en ik nu ons brood mee”, vertelt Bertie van Essen.
“Ik vind spuiten een mooi vak en spuit vooral trappen, maar daarnaast ook keukens, meubels, gevelbekleding en vele andere objecten”, vult Gert van Essen aan.
Schildersbedrijf Van Essen legt zich vooral toe op onderhoud in de particuliere sector. “Wij sturen klanten die hun huis door ons geschilderd of behangen willen hebben, vaak door naar Bertie haar winkel om hen gerichte productkeuzes of een interieuradvies te laten maken”, zegt De Weerd.
“Omgekeerd doet zij hetzelfde als klanten bij haar verf en behang hebben gekocht en vragen of het ook bij hen kan worden aangebracht. De rollen behang factureert Bertie aan de klant, Wij brengen het behang- en schilderwerk in rekening. Zo is er een prima wisselwerking ontstaan.”
